Frequently Asked Questions

FAQs

 

Wat zijn de kosten?

De tarieven die wij voor een opdracht vragen wisselen sterk af van uw wensen. Dit zullen wij naar aanleiding van gesprek over uw opdracht opstellen, van tevoren maken wij een urenschatting en dus een offerte, hieraan laten wij ook zien met hoeveel wij komen en voor hoeveel uur wij daadwerkelijk aanwezig zullen zijn.

Let er wel op dat wij ook nog buiten de locatie met uw project bezig zullen zijn. Denk hierbij aan het bewerken en monteren van video’s en foto’s. Deze werkzaamheden vallen ook onder de betaalde tijd en worden ook opgenomen in de offerte die wij maken.

Ik wil iets hebben wat niet bij jullie diensten staat?

Geen zorgen, ons bereik is erg groot en we staan altijd open om verder te kijken. Neem contact met ons op met uw specifieke vraag en we bekijken hoe we dat waar kunnen maken!

Hoe zit het met de reiskosten?

Voor locaties buiten 10km van Doesburg/Dieren rekenen wij €0,19 exclusief BTW per gereden kilometer. Dit geldt voor de heen en terugweg.

Hoe gaan jullie te werk?

Wanneer wij van u een verzoek krijgen zouden we graag met u een gesprek willen inplannen. Tijdens dit gesprek willen wij graag weten wat u precies zou willen en wat de gedachte is achter uw gewenste product. Dit is nog geheel vrijblijvend!

Door dit gesprek krijgen wij een goed beeld van uw wensen. Dit doen wij zodat we hierdoor volop voorbereid zijn op de film/fotodag en ons werk goed kunnen verrichten.

Eenmaal op de dag van productie zullen wij zoveel mogelijk beeldmateriaal maken van uw evenement of bedrijf! Dit materiaal verwerken wij daarna tot uw bedrijfs en of evenementsvideo! Na levering van uw product heeft u nog uw feedbackmoment om aanpassingen in uw product te doen!

Moet ik een deel voorschieten?

Voor grotere opdrachten vragen wij een aanbetaling van 30% van de offerte. De overige 70%, of het overige deel als de dienst tijdens de opdracht is veranderd, hoeft pas worden betaald als de opdracht volledig is afgerond en wij uw feedback hebben verwerkt en u 100% tevreden bent met uw product!

Wat als ik niet volledig tevreden ben met het eindproduct?

Omdat wij weten dat het moeilijk is voor u om in te schatten hoe uw eindproduct er uit komt te zien hebben wij een feedbackmoment. Foto’s leveren wij altijd binnen 7 dagen van het maken weer aan. Wij streven ernaar dat de foto’s de volgende werkdag al beschikbaar zijn. Voor video’s geld over het algemeen een langer termijn, gezien hier meer post-production werk achter zit. Na de levering van uw product heeft u ruimte om ons feedback te geven waarna wij nog aanpassingen kunnen doen aan uw product!

Let er wel op dat wij het eindproduct zo maken zoals dat u dat in het opdrachtgesprek heeft aangegeven.

Nog vragen onbeantwoord?

Stuur een mailtje via de functie hier. Of maak contact met ons via uw gewenste manier via de contact knop bovenin de website.